Obchodní podmínky

Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím:

Pavlína Pavlíčková

Sídliště 1.máje 475, Horní Jelení, 53374

pavlina.pavlickova@atlas.cz

tel: 721 632 773

IČO: 73975036

(dále jen "prodávající")

a fyzickou osobou, která uzavírá kupní smlouvu, prostřednictvím webových stránek na adrese: www.papaya-sperky.cz

2. Předmět prodeje

Prodávající vyrábí a prodává:

  • vlastní autorské šperky
  • šperky vyráběné na zakázku dle požadavků zákazníka
  • související doplňky uvedené na webové stránce
  • květinové aranžmá z látkových a umělých květin

Fotografie výrobků mají informativní charakter. Nafocený odstín se může mírně lišit od skutečnosti.

3. Kupní smlouva

Kupní smlouva vzniká okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím. 

 3.1. Objednávka

  •    Nakupující provede objednávku sms nebo emailem. 
  •    Potvrzení objednávky provede prodávající. Nakupující je o potvrzení informován na e-mailovou adresu nebo sms, kterou poslal prodávajícímu.
  •    O přijetí platby a následném odeslání zboží, je kupující informován na zadané kontaktní údaje.
  •    Zadáním objednávky na www.papaya-sperky.cz kupující potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s obchodními podmínkami.

Prodávající si vyhrazuje právo zakázkovou výrobu odmítnout, zejména pokud:

  • není možné zakázku technicky zrealizovat
  • kupující poskytl nesprávné údaje
  • došlo ke zjevné chybě v ceně

 

4. Doprava a platba

Doprava

Objednávky odesílám do 2-5 dnů Zásilkovnou, od připsání platby na účet. Možnost osobního odběru po domluvě. V případě zakázkové výroby termín odeslání po domluvě se zákazníkem. Cena dopravy bude zobrazena při objednávce.

Platba

  • převodem na účet


 5. Vrácení zboží/ reklamace

Vrácení zboží

 Pokud Vám šperk nebude vyhovovat, můžete ho do 14 dní od doručení vrátit bez důvodu nebo vyměnit.

 Pro domluvu mi napište na: pavlina.pavlickova@atlas.cz

Reklamace

  • Pokud při přebírání zásilky kupující zjistí viditelné poškození obalu, reklamujte tuto skutečnost Zásilkovně.

Pokud se se šperkem cokoliv stane, ozvěte se mi a společně najdeme řešení. 

 

6. Ochrana osobních údajů - GDPR  

Osobní údaje zákazníků používám pouze za účelem vyřízení objednávky a komunikace ohledně nákupu. Údaje nejsou poskytovány třetím stranám, mimo dopravce a platební služby potřebné pro doručení objednávky.

 Na Vaše dotazy ráda odpovím, neváhejte napsat. :) Můžeme se domluvit na případných požadavcích a přáních.

Přeji hezký den, Pavlína Pavlíčková.